Web申込について

インターネットから申込みしましたが、その後連絡がありません。手続きは完了しているのでしょうか?

申込フォームはあくまで申込書作成ツールであり、それのみで保険契約は成立しません。保険契約は申込書と払込票の控えを郵送していただいた後、入金確認後の成立となります。

まごころワイドPLAN Ⅱ-D 車両搭乗中の傷害見舞金補償制度で、3台以下でも明細が出るが添付は必要ですか?

明細は不要です。4台以上いただく場合は明細を提出してください。

ボランティア保険について

申込時に加入していたボランティア団体以外でのボランティア活動中にケガをしました。ボランティア保険の対象にはなりますか?また、事故報告書はどのようにして提出すればいいですか?

ボランティア保険は、パンフレットの1ページに記載されている、この保険で対象となるボランティア活動に該当する日本国内におけるボランティア活動であれば補償の対象になります。
事故報告書(兼)証明書を弊社に提出するときは、ボランティア保険に加入されている団体名及び登録番号をご記入ください。

ボランティア活動中に、一緒に連れてきていた自分の子供にケガをさせてしまいました。
ボランティア保険の補償の対象になりますか?

補償の対象にはなりません。同居の親族、配偶者、生計を共にする別居の未婚の子への賠償は、対象外となっています。

ボランティア活動で、自動車を運転中に交通事故を起こし、相手の車に傷がついてしまいました。
ボランティア保険の対象になりますか?

対象になりません。自動車の所有、使用または管理に起因する損害賠償責任は、免責事項となっています。契約されている自動車保険での対応となります。ボランティア本人がケガを負った場合は、傷害補償の対象となります。

ボランティア活動中に、犬に噛まれてケガをしました。ボランティア保険で補償の対象になりますか?

ボランティア活動中に犬、猫、鳥、イノシシ、マムシ等に噛まれるなどしてケガを負った場合も補償されます。
また、蜂、アブ、ムカデ、一部の毒グモに刺されたケガも補償の対象となります。

ボランティア活動のための会議や学習会は補償の対象になりますか?

なります。ボランティア活動のための学習会や会議等も含まれます。

民生委員・児童委員・福祉委員などの活動で、前年度途中で任期が終了し脱退する場合は、保険料の返還は可能ですか?

保険料の返還はできません。ボランティア活動保険は、中途で脱退しても返還金はありませんのでご注意ください。

森林ボランティア活動をしているのですが、ボランティア保険に加入できますか?

加入はできます。
ただし野焼き、山焼きを行う森林ボランティア活動ならびにチェーンソーを使用する森林ボランティア活動をしている間に生じた事故によって被った傷害に対しては、保険金を支払いません。

年度途中でボランティア保険に加入すると保険料は変わりますか?

年度途中からの加入でも保険料は同じです。(金額は概要のページをご覧ください)その場合の保険期間は、保険料振込日の翌日から2020年3月31日24時までとなります。

事故報告書について

事故が起こった場合、事故報告はいつすればよいですか?

事故発生日から30日以内に「事故報告書(兼)証明書」をご提出ください。
尚、「事故報告書(兼)証明書」には事故証明者の署名、捺印が必要となりますので、行事の主催者、事業所の代表者、ボランティア団体の代表者、ボランティアに行っていた施設の責任者等に記入していただいてください。
記載漏れのない様ご注意ください。

各保険共通

夏場、外で清掃活動をしていて日射病にかかりました。
ボランティア保険、行事保険で補償の対象になりますか?

ボランティア保険は全プランに、また行事保険にも熱中症危険補償特約がセットされています。ボランティア活動中、行事開催中に日射病、熱射病にかかった場合に補償できます。

保険証券は発行されますか?

この保険は社会福祉協議会が一括して保険会社と締結する団体契約のため、まごころワイド、行事保険、ボランティア保険すべてにおいて証券は発行されません。申込時のお客様控、受領書を大切に保管してください。なお、まごころワイド、ボランティア保険に関しては加入証を発行しております。

保険料の払込金額を間違えてしましました。返戻してもらうことはできますか?

できます。(株)エスアールエムまでご連絡ください。払込金額と申込の内容を確認のうえ返金いたします。ただし、振込手数料はお客さま負担とさせていただいております。切手、郵便為替での返金も可能ですので、ご相談ください。

名簿は所定の用紙に記入しなくてはいけませんか?

必要な項目が記載されているものであれば様式は問いません。エクセル等で作成したものを使用することもできます。